| ご注文方法 |
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当店へのご注文は、インターネット、電話、FAXにて承っております。（ウェブショップなので実店舗はございません）
■ インターネット
① 必要事項を入力の上、送信ボタンを押してください。
★ ショッピングの注文はショッピングカートで
★ 犬のステンドグラスの注文フォームはこちら
★ ウエディングボードの注文フォームはこちら
② 当方より確認のメールをお送りします。内容をご確認ください。
⇒ ２４時間以内に確認メールがない場合はお手数ですが再度ご連絡お願いいたします。）
■ 電話 046-225-8818（受付時間10:00～19:00）
■ FAX 046-225-8818（FAX24時間受付）
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ご注文からお届けまでの流れ
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■ ショッピングカートからのご購入の場合
ショッピングカートに商品を入れて注文
■ 犬のステンドグラスの場合
①注文
↓
②レモングラスから確認メール
↓
③お写真の送付
↓ メールに写真を添付して送ってください。 一度に3MBまで受け取り可能です。
郵送の場合は紛失を避けるため配達記録付き郵便でお願いします。（写真はクリアファイルなどで保護してください）
写真は１頭につき2～3枚くらいあると助かります。
④図案作成
↓
⑤図案の確認（ここまではキャンセル可能）
↓ メールに添付してお送りしますので確認をお願いします。
修正箇所があればお伝え下さい。
図案は何度でも修正し、お客様に再度確認していただきます。
⑥ご入金
↓ ご入金の確認後、図案に従って必要なガラスの発注をします。 そのためここからはキャンセルできません。
⑦制作
↓ 出来上がり次第、メールでお知らせ致します。
⑧発送
郵送していただいた写真は、ステンドグラスと一緒にお送りします。
■ ウエディングボードの場合
①注文する → ②レモングラスから確認メール → ③ご入金 → ④制作 →⑤発送
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| お届け |
■ お届け日程
・ ショッピング商品の場合
⇒ ご入金確認後、2日程で発送します
・ 犬のステンドグラスの場合
⇒ 約1ヶ月かかります。 お申し込み状況により多少前後致しますことをご了承願います。
・ ウエディングボードの場合
⇒ 約1ヶ月かかります。 お申し込み状況により多少前後致しますことをご了承願います。
ご結婚式まで余裕をもってご注文ください。
■ 配送業者について
 ヤマト運輸でのお届けとなります。（ステンドグラス用に特別梱包してもらっています）。
開封時万一破損の場合、到着日を含む２日以内にメールまたは電話でご連絡願います。
当方からヤマト運輸へ引き取りの連絡をします。
この２日間の破損連絡は発送時のものと判断し、すぐに修理いたします。
これを超える日のご連絡に関しましては、修理代金はお客様ご負担となりますのでご注意下さい。
尚、お客様のご都合による返品はお受けできませんので予めご了承ください。
■ 配達時間帯の指定
配達時間の指定を希望される場合、
午前中、12時～14時、14時～16時、16時～18時、18時～20時、20時～21時
の時間帯が指定できます。
※地域によってはご希望の時間帯にお届けできない場合もあります。
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送料(配送手数料）
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■ ショッピングカートからのご購入の場合
・ 全国一律800円（北海道・九州・四国・沖縄・離島は一律1100円）
■ 犬のステンドグラスの場合
・ SSサイズ ⇒ 80サイズ
・ Sサイズ ⇒ 100サイズ
・ Mサイズ ⇒ 120サイズ
・ Lサイズ ⇒ 140サイズ
| 関 東 |
サイズ |
北海道
|
北東北
|
南東北
|
関 東
|
信 越
|
中 部
|
北 陸
|
関 西
|
中 国
|
四 国
|
九 州
|
沖 縄
|
| |
北海道
|
青森県
秋田県
岩手県 |
宮城県
山形県
福島県 |
茨城県
栃木県
群馬県
埼玉県
千葉県
神奈川県
東京都
山梨県 |
新潟県
長野県 |
静岡県
愛知県
三重県
岐阜県 |
富山県
石川県
福井県 |
大阪府
京都府
滋賀県
奈良県
和歌山県
兵庫県 |
岡山県
広島県
山口県
鳥取県
島根県 |
香川県
徳島県
愛媛県
高知県 |
福岡県
佐賀県
長崎県
熊本県
大分県
宮崎県
鹿児島県
|
沖縄県 |
| 80 |
1370 |
1050 |
950 |
950 |
950 |
950 |
950 |
1050 |
1160 |
1260 |
1370 |
1790 |
| 100 |
1580 |
1260 |
1160 |
1160 |
1160 |
1160 |
1160 |
1260 |
1370 |
1470 |
1580 |
2310 |
| 120 |
1790 |
1470 |
1370 |
1370 |
1370 |
1370 |
1370 |
1470 |
1580 |
1680 |
1790 |
2840 |
| 140 |
2000 |
1680 |
1580 |
1580 |
1580 |
1580 |
1580 |
1680 |
1790 |
1890 |
2000 |
3360 |
|
■ ウエディングボードの場合
・ 上記80サイズ
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| お支払い方法 |
・ 銀行振込み ・・・ 振込み手数料はご負担願います。
商品金額、送料を記載したメールをお送りいたしますので下記の口座にお振込みください。
みずほ銀行
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| 個人情報の保護 |
・ 当方Webサイトからご提供頂いたお客様の個人情報は、厳格に管理し、ご本人の同意を得た場合または法令の定めがある場合
を除き、第三者に開示、公表、配布、転売といった行為はいたしません。 安心してお問合せください。
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| ガラスのお手入れ方法 |
・ ステンドグラスも普通のガラス窓と同じように、時間が経つと汚れたり曇ったりします。
そのようなときは軽くからぶきをしていただくか、ガラスクリーナー（ガラスマイペットなど）で拭いてください。
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| 通信販売法に基づく表記 |
| 販売者 |
ステンドグラス工房レモングラス |
| 責任者 |
藤井奈穂美 |
| 所在地 |
個人宅につき、ご注文の際にメールにてお知らせしております。（神奈川県厚木市） |
| 電話・FAX |
080-1021-1759 |
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